{"id":42314,"date":"2026-01-26T06:33:44","date_gmt":"2026-01-26T09:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lrm67.com\/?p=42314"},"modified":"2026-01-26T10:35:48","modified_gmt":"2026-01-26T13:35:48","slug":"centro-tea-paulista-litoral-e-interior-passam-a-contar-com-atendimento-24-horas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lrm67.com\/index.php\/2026\/01\/26\/centro-tea-paulista-litoral-e-interior-passam-a-contar-com-atendimento-24-horas\/","title":{"rendered":"Centro TEA Paulista: litoral e interior passam a contar com atendimento 24 horas"},"content":{"rendered":"<p>A Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Defici\u00eancia (SEDPcD) ampliou o teleatendimento do Centro TEA Paulista, que passa a operar durante 24 horas, todos os dias da semana, para expandir e facilitar o acesso ao servi\u00e7o para quem reside no interior e litoral do estado. Com a mudan\u00e7a, al\u00e9m do hor\u00e1rio comercial, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel entrar em contato com o canal de atendimento no per\u00edodo noturno (das 18h \u00e0s 8h), nos finais de semana e feriados. Dispon\u00edvel pelo telefone (11) 3116-7406, tamb\u00e9m \u00e9 destinado \u00e0s pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n<p>A amplia\u00e7\u00e3o do hor\u00e1rio estabelece um canal de apoio e orienta\u00e7\u00e3o em diferentes situa\u00e7\u00f5es e contextos, nas quais as pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), seus familiares e cuidadores possam ter um atendimento remoto, acess\u00edvel e humanizado. O suporte remoto pode ser por telefone e v\u00eddeo, com foco em acolhimento, explica\u00e7\u00f5es sobre direitos e benef\u00edcios sociais, al\u00e9m de acompanhamentos e encaminhamentos, em conson\u00e2ncia com as diretrizes do Plano Estadual Integrado para Pessoas com TEA (PEIPTEA).<\/p>\n<p>\u201c\u00c9 um servi\u00e7o que pode fazer a diferen\u00e7a na vida de muita gente, inclusive de quem reside em cidades onde \u00e9 mais dif\u00edcil encontrar atendimento 24 horas. Por exemplo, uma m\u00e3e quando seu filho tem uma crise durante a madrugada. Ou ent\u00e3o, um agente p\u00fablico diante de um incidente envolvendo pessoas com TEA. S\u00e3o momentos nos quais uma abordagem mais adequada e assertiva pode ser muito mais eficaz e bem recebida\u201d, afirma o secret\u00e1rio de Estado dos Direitos da Pessoa com Defici\u00eancia, Marcos da Costa.<\/p>\n<p>A equipe de teleatendimento \u00e9 composta por 17 profissionais com forma\u00e7\u00e3o superior, capacitados para atendimento especializado e encaminhamento intersetorial, incluindo psic\u00f3logos, assistentes sociais e assessores jur\u00eddicos. Para a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de teleatendimento, a Secretaria vai investir R$ 175.814,45 mensais, totalizando R$ 1.295.553,40 ao ano. Al\u00e9m deles, o Centro TEA Paulista conta com outros 38 profissionais.<\/p>\n<p><strong>Entre as a\u00e7\u00f5es realizadas pela equipe est\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acolhimento remoto com escuta ativa e orienta\u00e7\u00e3o humanizada para pessoas com TEA, familiares e cuidadores;<\/li>\n<li>Registro e classifica\u00e7\u00e3o das demandas, com uso de sistema para organiza\u00e7\u00e3o e monitoramento dos atendimentos;<\/li>\n<li>Orienta\u00e7\u00e3o e encaminhamento para servi\u00e7os e pol\u00edticas p\u00fablicas da rede dispon\u00edvel;<\/li>\n<li>Acompanhamento das demandas, de acordo com as necessidades de cada atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sobre o Centro TEA Paulista<\/strong><\/h2>\n<p>Inaugurado em junho de 2025, o Centro TEA Paulista e Centro de Cidadania da Pessoa com Defici\u00eancia, gerido em parceria com a Rede Teia Agir, \u00e9 um espa\u00e7o completo para acolhimento, atendimento e inclus\u00e3o de pessoas com Transtorno do Espectro Autista, pessoas com defici\u00eancia e seus familiares. A iniciativa integra a rede estadual de pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas \u00e0 inclus\u00e3o e ao fortalecimento do suporte especializado em todo o territ\u00f3rio paulista.<\/p>\n<p>O espa\u00e7o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da SEDPcD para fortalecer a rede de apoio e aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas com defici\u00eancia em todo o estado. Desde sua inaugura\u00e7\u00e3o, o Centro TEA Paulista j\u00e1 promoveu mais de 4 mil atendimentos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, recebeu representantes de dez estados brasileiros interessados em conhecer o espa\u00e7o e sua metodologia, como Esp\u00edrito Santo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Santa Catarina.<\/p>\n<p>No mesmo endere\u00e7o tamb\u00e9m funciona o novo Centro de Cidadania da Pessoa com Defici\u00eancia, ampliando a rede de acolhimento para pessoas com defici\u00eancia f\u00edsica, intelectual, visual, auditiva ou m\u00faltipla. O local oferece atendimentos presenciais por demanda espont\u00e2nea ou encaminhamentos da rede, com orienta\u00e7\u00e3o sobre benef\u00edcios, programas sociais e direitos, al\u00e9m de apoio psicol\u00f3gico, jur\u00eddico e social.<\/p>\n<p>O equipamento \u00e9, ainda, uma base para articula\u00e7\u00e3o com os 645 munic\u00edpios paulistas, fortalecendo pol\u00edticas p\u00fablicas locais e oferecendo suporte para implanta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os inclusivos em outras regi\u00f5es do estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h (presencial), e todos os dias, por 24 horas (remoto)<\/li>\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o: Rua Galileo Emendabili, 99 \u2013 Vila Leopoldina \u2013 S\u00e3o Paulo \u2013 SP<\/li>\n<li>Contatos: (11) 3116-7406 e centroteapaulista@sp.gov.br<\/li>\n<li><a role=\"link\" href=\"http:\/\/www.pessoacomdeficiencia.sp.gov.br\/centro-tea-paulista\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.pessoacomdeficiencia.sp.gov.br\/centro-tea-paulista<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Defici\u00eancia (SEDPcD) ampliou o teleatendimento do Centro TEA Paulista, que passa a operar durante 24 horas, todos os dias da semana, para expandir e facilitar o acesso ao servi\u00e7o para quem reside no interior e litoral do estado. 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