{"id":33800,"date":"2025-05-23T12:59:25","date_gmt":"2025-05-23T15:59:25","guid":{"rendered":"https:\/\/lrm67.com\/?p=33800"},"modified":"2025-05-23T15:50:02","modified_gmt":"2025-05-23T18:50:02","slug":"polemica-na-tamoios-motoristas-apontam-falhas-e-multas-indevidas-no-free-flow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lrm67.com\/index.php\/2025\/05\/23\/polemica-na-tamoios-motoristas-apontam-falhas-e-multas-indevidas-no-free-flow\/","title":{"rendered":"Pol\u00eamica na Tamoios: motoristas apontam falhas e multas indevidas no Free Flow"},"content":{"rendered":"

Henrique Martins<\/strong><\/p>\n

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Um v\u00eddeo que circula nas redes sociais denuncia supostas multas indevidas aplicadas a motoristas que transitam pelo ped\u00e1gio eletr\u00f4nico ‘Free Flow’, instalado no km 13,5 do Contorno Sul da Rodovia dos Tamoios. Na grava\u00e7\u00e3o, o homem exibe diversas cobran\u00e7as feitas pela tag ‘Sem Parar’, dispositivo de pagamento autom\u00e1tico, referentes \u00e0s passagens pelo ponto de cobran\u00e7a, mas afirma ter sido multado por inadimpl\u00eancia.<\/p>\n

A publica\u00e7\u00e3o, da conta \u201cDenuncie Aqui Caragu\u00e1\u201d, j\u00e1 conta com quase 500 coment\u00e1rios, onde outros motoristas relatam experi\u00eancias semelhantes, alguns afirmando at\u00e9 que, mesmo ap\u00f3s quitarem a tarifa pela pr\u00f3pria plataforma do Free Flow, tamb\u00e9m foram autuados.<\/p>\n

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O Free Flow \u00e9 um sistema de ped\u00e1gio eletr\u00f4nico que substitui as tradicionais pra\u00e7as com cancelas, realizando a cobran\u00e7a automaticamente por meio da leitura da tag ou da placa do ve\u00edculo.<\/p>\n

A reportagem do Jornal do Litoral<\/strong> procurou a Concession\u00e1ria Tamoios para esclarecer as den\u00fancias. A empresa informou que, por se tratar de um sistema novo, sem hist\u00f3rico desse tipo de cobran\u00e7a e j\u00e1 tendo registrado cerca de 1,5 milh\u00e3o de ve\u00edculos no P\u00f3rtico Free Flow Tamoios, s\u00e3o comuns situa\u00e7\u00f5es que resultam em multas indesejadas.<\/p>\n

Entre os exemplos citados: erros na digita\u00e7\u00e3o da placa no aplicativo, como confundir \u201c0\u201d com \u201cO\u201d, impedem o pagamento correto; ou ainda, motoristas com tag inadimplente acreditam estar regularizados, mas n\u00e3o realizam o pagamento nem pelo app nem pela tag.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a concession\u00e1ria informou que aproximadamente 75 mil ve\u00edculos tiveram suas placas enviadas ao DER por n\u00e3o pagarem a tarifa do ped\u00e1gio Free Flow no prazo de 30 dias.<\/p>\n

A empresa ressaltou que sua ouvidoria est\u00e1 dispon\u00edvel para auxiliar os usu\u00e1rios e esclarecer d\u00favidas, mas n\u00e3o pode oferecer uma resposta generalizada, pois cada situa\u00e7\u00e3o pode possuir causas e particularidades pr\u00f3prias.<\/p>\n

\u201cTemos que analisar caso a caso, placa a placa, para saber exatamente o que ocorreu e trazer a resposta adequada para cada diferente caso que se apresenta\u201d, destacou.<\/p><\/blockquote>\n

O contato com a Ouvidoria pode ser feito pelo e-mail ouvidoria@concessionariatamoios.com.br<\/a>, de segunda a quinta-feira, das 8h \u00e0s 18h, e \u00e0s sextas-feiras, das 8h \u00e0s 17h.<\/p>\n

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Foto: <\/strong>Concession\u00e1ria Tamoios<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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